Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai acheté le capteur de pluie Ondeis ainsi que le Soliris (vent et ensoleillement) Ils sont reliés ensembles.
E ce moment nous avons un temps magnifique et le...
Bonjour Quentin
Non je n'ai pas d'autre capteur. Je l'ai acheté le 04/08/2022. Pouvez vous me faire l'echange sachant que je l'ai acheté le 04/08/2022 et recu en novembre 2022 ?
Bonjour,
J'ai acheté le capteur de pluie Ondeis ainsi que le Soliris (vent et ensoleillement) Ils sont reliés ensembles.
E ce moment nous avons un temps magnifique et le...
Bonjour à tous
Non a part la réponse affichée, je n'ai eu aucun retour sur la solution concernant le capteur de pluie. Il peut faire 35 dehors régulièrement dans la journée...
Bonjour,
J'ai acheté le capteur de pluie Ondeis ainsi que le Soliris (vent et ensoleillement) Ils sont reliés ensembles.
E ce moment nous avons un temps magnifique et le...
Bonjour
Merci pour votre retour
Vous n’avez pas répondu à ma question sur le fait que mon capteur de pluie de déclenche plusieurs fois pr jour en plein soleil et il n’a...
Bonjour,
Les radiateurs THERMOR Equateur 3 (et d'autres modèles THERMOR aussi) sont notés sur la liste (édition 01/06/2021) des équipements compatibles avec la Tahoma Switch...
Bonjour,
Mon électricien a positionné un micro-module SOMFY ref : 2401161 derrière un bouton poussoir LEGRAND Céliane qui commande un télérupteur.
Quand je pilote sur ON le...
Merci beaucoup Nicolas et j'aurai aussi besoin d'une télécommande pour allumer et éteindre 2 modules 1822649 quelle télécommande dois-je choisir pour être compatible avec le...
Bonjour,
Les radiateurs THERMOR Equateur 3 (et d'autres modèles THERMOR aussi) sont notés sur la liste (édition 01/06/2021) des équipements compatibles avec la Tahoma Switch...
Bonjour
J'ai une Tahoma switch et je voulais savoir si je pouvais rajouter dans l'appli Tahoma une clim de marque Thermor modèle Nagano 5200 w
merci à vous
Olivier
Bonjour,
Mon électricien a positionné un micro-module SOMFY ref : 2401161 derrière un bouton poussoir LEGRAND Céliane qui commande un télérupteur.
Quand je pilote sur ON le...
Bonjour
J'ai la Tahoma Switch et je souhaite installer 1 micro module pour allumer des lumières qui sont sur un télérupteur. Quel micro module dois-je commander (j'ai la...
Bonjour a tous. Ce matin declenchement suite à l'oubli de ma part
utilisation de la commande : pas d'arret de la sirene. la tohama a coupe la lampe rouge. Plus qu'une seule...
Merci Jacky mais pour l'utilisation cette vidéo ne m'apporte rien de plus.
Comme la Tahoma Switch est au sous sol c'est peut être la cause du problèmes, il faut peut-être...
Bonjour a tous. Ce matin declenchement suite à l'oubli de ma part
utilisation de la commande : pas d'arret de la sirene. la tohama a coupe la lampe rouge. Plus qu'une seule...
Bonjour Jacky
Merci pour votre retour. j'ai des volets roulants somfy et l'appli me demande de me connecter pour valider l'enregistrement. au début j'ai réussi à valider 4...
Bonjour a tous. Ce matin declenchement suite à l'oubli de ma part
utilisation de la commande : pas d'arret de la sirene. la tohama a coupe la lampe rouge. Plus qu'une seule...
Bonjour.
Je n'arrive pas a me connecter à tahomalink avec ma box tahoma switch.PIN 2011-3354-5196. j'ai reinitialisé la switch, j'ai essayé en navigation privee, j'ai...