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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Christian L.

Membre depuis le 05/02/2022

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  • Caméra indoor déjà installée sur un autre compte

    Bonjour, J'ai acheté une caméra indoor d'occasion et à la fin de l'installation, elle me dit que la caméra est déjà enregistrée sur un autre compte. Est il possible de la...
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    Merci pour votre intervention. Je vais reprendre l'installation plus tard car je ne suis pas sur le site ou se trouve ma caméra actuellement. Cordialement.
  • Caméra indoor déjà installée sur un autre compte

    Bonjour, J'ai acheté une caméra indoor d'occasion et à la fin de l'installation, elle me dit que la caméra est déjà enregistrée sur un autre compte. Est il possible de la...
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    Les Yello Community sont absent sur ce forum pour me venir en n'aide et réinitialiser à distance le N° MAC de ma caméra ?
  • Caméra indoor déjà installée sur un autre compte

    Bonjour, J'ai acheté une caméra indoor d'occasion et à la fin de l'installation, elle me dit que la caméra est déjà enregistrée sur un autre compte. Est il possible de la...
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    Merci pour cette information. Voici le n° de la caméra qui pose problème: 00 76B 1050B35 1948 En espérant qu'un Yello Community lise ce post. Merci Jacky Bon Week
  • Caméra indoor déjà installée sur un autre compte

    Bonjour, J'ai acheté une caméra indoor d'occasion et à la fin de l'installation, elle me dit que la caméra est déjà enregistrée sur un autre compte. Est il possible de la...
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    Merci Jacky pour votre réponse rapide, je vais voir avec mon oncle sur son smartphone si existe une autre installation. Apres vérification il n'existe qu'une liste...
  • Caméra indoor déjà installée sur un autre compte

    Bonjour, J'ai acheté une caméra indoor d'occasion et à la fin de l'installation, elle me dit que la caméra est déjà enregistrée sur un autre compte. Est il possible de la...
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    Bonjour Jacky, Je reprends le fil de la discussion pour mon oncle et son problème de caméra: Quand vous expliquez que la caméra est installée sur un autre site cela veut dire...
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