Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J ai depuis ce soir un message d’erreur qui s’affiche sur l’un de mes volets dans l’application TaHoma empêchant le bon fonctionnement des scénarios habituels...
Bonjour,
J'ai un portail battant qui fonctionnait avec 3 télécommandes.
La télécommande 3 a cessé de fonctionner. J'ai changé la pile et je l'ai reprogrammée, elle...
Bonjour Quentin,
Il s'agit des télécommandes SOMFY KEYTIS NS-2-RTS 1841026.
Concernant la motorisation de mes portails coulissants, il s'agit des Slidymoove 300.
Par...
Bonjour,
J'ai un portail battant qui fonctionnait avec 3 télécommandes.
La télécommande 3 a cessé de fonctionner. J'ai changé la pile et je l'ai reprogrammée, elle...
Bonjour à tous,
Je rencontre le même problème avec 2 portails coulissants Somfy. Un de mes bip ne fonctionnait plus du jour au lendemain alors que la LED s'allumait toujours...
Bonjour,
Je souhaite paramétrer mes 2 portails coulissants avec ma Tahoma. J'ai bien à ma disposition 2 Bip Somfy mais n'ai aucun code derrière pour finaliser l'opération...
Bonjour,
Je souhaite paramétrer mes 2 portails coulissants avec ma Tahoma. J'ai bien à ma disposition 2 Bip Somfy mais n'ai aucun code derrière pour finaliser l'opération...
bonjour,
Je viens de vérifier dans ma boite TAHOMA et je n'ai aucune télécommande.
J'ai reçu ma télécommande relais mais cela ne fonctionne pas sniff.. Je vous ai mis en PJ...
Bonjour,
Je souhaite paramétrer mes 2 portails coulissants avec ma Tahoma. J'ai bien à ma disposition 2 Bip Somfy mais n'ai aucun code derrière pour finaliser l'opération...
Merci V-ROD. Je vais vérifier ce soir dans la boîte que m'a laissé l'ancien propriétaire.
Dans tous les cas, j'ai commandé la télécommande pour programmer mes 2 portails.
A...
Bonjour,
Je souhaite paramétrer mes 2 portails coulissants avec ma Tahoma. J'ai bien à ma disposition 2 Bip Somfy mais n'ai aucun code derrière pour finaliser l'opération...
Merci André pour votre prompt retour.
Il s'agit donc de commander un bip via le lien suivant : https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html
Dans l'attente de votre...
Bonjour,
Je souhaite paramétrer mes 2 portails coulissants avec ma Tahoma. J'ai bien à ma disposition 2 Bip Somfy mais n'ai aucun code derrière pour finaliser l'opération...
Bonjour à tous,
Je vous remercie pour vos retours.
Pour bien comprendre, je dois acheter une seule télécommande TCR pour paramétrer mes 2 portails coulissants ? Cette...
Bonjour,
Je souhaite paramétrer mes 2 portails coulissants avec ma Tahoma. J'ai bien à ma disposition 2 Bip Somfy mais n'ai aucun code derrière pour finaliser l'opération...
Bonjour,
Je souhaite paramétrer mes 2 portails coulissants avec ma Tahoma. J'ai bien à ma disposition 2 Bip Somfy mais n'ai aucun code derrière pour finaliser l'opération...
Bonsoir André,
Merci pour votre prompt retour.
Je viens de cliquer sur le lien et la télécommande est celle que j'ai déjà. J'ai emménagé dans mon nouveau bien il y a un mois...