Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis décembre j'essaie d'avoir de l'aide de Somfy pour accéder à mon compte via Somfy-connect.
On me dit que mon mail ne correspond pas à mon code d'accès. quand...
Bonsoir,
Je vous ai déjà demandé un scénario concernant une descente de volets avec la tahoma switch qui fonctionne très bien.
Je voudrais maintenant descendre les volets à mi...
Bonjour, je viens de remplacer le moteur de mon volet roulant puis j'ai réaliser la programmation de ma commande RTS pour les fin et début de course. Lorsque je souhaite fermer...
Pour Jean Luc. Tout mon matériel esr Somfy Tahoma swich détecteur de soleil extérieur sans fil volets roulants somfy. Merci pour votre réponse qui m'aidera beaucoup et bon WE
Bonjour, je viens de remplacer le moteur de mon volet roulant puis j'ai réaliser la programmation de ma commande RTS pour les fin et début de course. Lorsque je souhaite fermer...
J'éprouve des difficultés à créer un scénario avec mes volets et le détecteur de lumière extérieure.J'ai 83 ans et certaines fonction m'échappent.Pouvez vous m'aider dans le...
Bonjour,
j'ai actuellement des volets roulants électriques somfy, gérés par une commande somfy avec la mention RTS dessus. Théoriquement avec la box tahoma switch et...
Merci pour votre aide.
Voila je voudrais que mes volets se ferment à moitié quand le soleil donne et qu'ils remontent si le soleil disparaît. Bien sûr j'ai installé mon...
Bonjour,
j'ai actuellement des volets roulants électriques somfy, gérés par une commande somfy avec la mention RTS dessus. Théoriquement avec la box tahoma switch et...
Merci pour votre aide.
Voila je voudrais que mes volets se ferment à moitié quand le soleil donne et qu'ils remontent si le soleil disparaît. Bien sûr j'ai installé mon...
Bonjour,
j'ai actuellement des volets roulants électriques somfy, gérés par une commande somfy avec la mention RTS dessus. Théoriquement avec la box tahoma switch et...
Pourriez vous me fournir la référence du module a mettre derrière un bouton haut/ bas afin de commander mon volet filaire avec ma tahoma switch.Avec mes remerciements
Bonjour,
j'ai actuellement des volets roulants électriques somfy, gérés par une commande somfy avec la mention RTS dessus. Théoriquement avec la box tahoma switch et...
Voici j'ai 83 ans et je souhaiterais avoir une démarche détaillée pour associer mon capteur de luminosité à ma descente de volets.Volets et capteurs sont déja associes. Merci