Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Franck K.

Membre depuis le 15/02/2022

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  • LED verte Tahoma

    Bonjour, Depuis quelques jours une LED verte reste allumée en permanence sur ma Tahoma. Après mon appel au support et malgré l’intervention à distance la LED est toujours...
    David P.
    David P.

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    Franck K.
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    Bonsoir J’ai le même pb qui dure depuis plus de 3 mois ,malgré plusieurs reset sur Tahoma 2 … synchronisation se fait et la led revient verte Je viens de faire la mise à...
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