Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.
Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.
Bonjour,
Mon moteur Solus radio était bloqué en butée haute et faisait un bruit de ronronnement à chaque sollicitations de la télécommande.
J'ai donc sorti le moteur du tube...
Bonjour,
je me trouve devant un souci avec 4 volets . le moteur tourne uniquement en descente. à la montée, le moteur grogne.
Je ne sais quoi faire.
Merci,
Pour information, Je viens de resoudre un problème similaire en tapant le corps du moteur avec un marteau sur toute la longueur.
En revanche, je ne connais pas la cause...