Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur Solus radio bloqué en haut ?

Bonjour,
Mon moteur Solus radio était bloqué en butée haute et faisait un bruit de ronronnement à chaque sollicitations de la télécommande.
J'ai donc sorti le moteur du tube et j'ai tapoté le moteur avec un marteau sur toute sa longueur.
Miracle, il refonctionne immédiatement après ce "traitement".
D'où venait le problème à votre avis et cela va t-il se reproduire du fait que ça s'est déjà produit ?
Merci à vous

Merci,

Pascal
Pascal

Pascal

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Pascal

    Difficile de vous répondre. Quel âge à ce moteur ?

    Pascal
    Pascal

    Pascal

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    Bonjour Jean luc, le moteur à 5 ans

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    C'est peu pour ce type de moteur.
    Il y a peut-être un problème avec l'électrofrein. Si c'est ça, ça va se reproduire et ça ne se répare pas !

    Bonne journée !

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