Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ma base SOMFY V2 semble ne plus vouloir communiquer avec ma box internet.
En accédant à l'interface de ma Freebox je vois que le port Ethernet est bien actif pour...
Bonjour Florent,
Votre box Tahoma ne communique plus avec nos serveurs et donc internet depuis le 9 Janvier.
Sachant qu'elle est jaune visiblement quelque chose de votre box...