Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yo H.

Membre depuis le 14/03/2022

  • 1 question posée
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  • Appairage wiser tahoma switch

    Bonjour, Récemment j’ai fait l’acquisition d’une tahoma switch. J’ai également du wiser schneider en éclairage. Cependant il m’est impossible de connecter l’éclairage wiser à...
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    André, je vous remercie. Tout fonctionne très depuis la déconnexion du pont wiser. Merci
  • Appairage wiser tahoma switch

    Bonjour, Récemment j’ai fait l’acquisition d’une tahoma switch. J’ai également du wiser schneider en éclairage. Cependant il m’est impossible de connecter l’éclairage wiser à...
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    Ok donc si je comprends bien, je le déconnecte du pont wiser et je tente l’appairage à la tahoma c’est bien ça ? Désolé mais la domotique reste malgré tout compliqué pour des...
  • Appairage wiser tahoma switch

    Bonjour, Récemment j’ai fait l’acquisition d’une tahoma switch. J’ai également du wiser schneider en éclairage. Cependant il m’est impossible de connecter l’éclairage wiser à...
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    Bonjour À priori oui et de plus j’ai le pont wiser connecté à ma box. Merci pour votre réponse
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