Marie C.
Membre depuis le 20/03/2022
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Impossible d'activer mon compte pour thermostat connecté ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison équipée d'un thermostat connecté sans fil Somfy que les anciens propriétaires ont laissé. J'ai téléchargé l'application mais...Bonjour, Même après avoir effectué toutes vos instructions, la gateway ne veut toujours pas se connecter au thermostat et il est presque impossible de voir la LED s'allumer... -
Impossible d'activer mon compte pour thermostat connecté ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison équipée d'un thermostat connecté sans fil Somfy que les anciens propriétaires ont laissé. J'ai téléchargé l'application mais...Bonsoir, Lorsque j'essaye de refaire l'installation en ayant réinitialiser le thermostat, la gateaway se connecte au wifi mais elle n'affiche d'aucune couleur après s'être... -
Impossible d'activer mon compte pour thermostat connecté ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison équipée d'un thermostat connecté sans fil Somfy que les anciens propriétaires ont laissé. J'ai téléchargé l'application mais...Bonjour, Voici le code pin de mon Thermostat : 1929-1852-2485 Bonne journée! -
Impossible d'activer mon compte pour thermostat connecté ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison équipée d'un thermostat connecté sans fil Somfy que les anciens propriétaires ont laissé. J'ai téléchargé l'application mais...Bonsoir, Je viens d'emménager dans un appartement équipé d'un thermostat connecté mais il n'est pas associé à mon compte mais à celui de l'ancien propriétaire et lorsque je... -
Mon code pin est déjà activé
Bonjour,m l'équipe support Somfy, Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d'erreur " le code PIN est correct mais votre box est...Bonjour, J'ai aussi le même problème que les autres. Voici mon code PIN : 1224-4013-1179
