Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JONATHAN F.

Membre depuis le 09/04/2022

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  • Réinitialiser caméra

    Bonjour, nouvel utilisateur d'une solution Somfy, la caméra indoor fonctionnait bien jusqu’à ce que je la change de place. Suite à ce déplacement, impossible de se connecter...
    Valter C.
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    JONATHAN F.
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    Bonjour, J'ai également le même problème avec ma caméra. J'ai effectué toutes les étapes que vous avez indiqué mais malheureusement rien ne fonctionne. La lumière reste bleue...
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