Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Cédric V.

Membre depuis le 14/04/2022

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  • Problème suite mise à jour du 7 mars 2023

    Bonjour, Depuis la dernière MAJ la configuration de mes pièces a disparu; et impossible de renommer l’es nom de volets. Du coup pas du tout pratique si l’on veut commander que...
    Noëlle D.
    Noëlle D.

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    Cédric V.
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    Bonjour, j'ai également un problème depuis aujourd'hui (suite à la mise à jour je pense). Le voyant de la box est au rouge et ne reconnaît plus mon wifi. Merci d'avance pour...
  • Box Tahoma switch ne contrôle plus les volets, solution?

    Bonjour, J'ai installé ma box Tahoma switch il y a une semaine, elle gère nos 6 volets roulants. Elle est programmée pour ouvrir les volets le matin et les fermer au...
    Alain M.
    Alain M.

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    Cédric V.
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    Bonjour, la tahoma est à côté de ma box. Aujourd'hui par exemple aucun des velux ne s'est ouvert via le scénario. Et en essayant via l'appli, un seul sur les 5 s'est ouvert...
  • Box Tahoma switch ne contrôle plus les volets, solution?

    Bonjour, J'ai installé ma box Tahoma switch il y a une semaine, elle gère nos 6 volets roulants. Elle est programmée pour ouvrir les volets le matin et les fermer au...
    Alain M.
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    Cela ne fonctionne toujours pas malgré le resyncronisation
  • Box Tahoma switch ne contrôle plus les volets, solution?

    Bonjour, J'ai installé ma box Tahoma switch il y a une semaine, elle gère nos 6 volets roulants. Elle est programmée pour ouvrir les volets le matin et les fermer au...
    Alain M.
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    Bonjour, je suis à nouveau embêté avec la fermeture de mes volets solaires sur mes velux. Impossible d'ouvrir ou fermer depuis l'application... merci d'avance pour votre aide.
  • Box Tahoma switch ne contrôle plus les volets, solution?

    Bonjour, J'ai installé ma box Tahoma switch il y a une semaine, elle gère nos 6 volets roulants. Elle est programmée pour ouvrir les volets le matin et les fermer au...
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    Bonjour et merci pour votre réponse. Hier soir, il y avait 2 volets solaires sur 5 qui ne se sont pas fermés...
  • Box Tahoma switch ne contrôle plus les volets, solution?

    Bonjour, J'ai installé ma box Tahoma switch il y a une semaine, elle gère nos 6 volets roulants. Elle est programmée pour ouvrir les volets le matin et les fermer au...
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    Bonjour, j'ai un problème également par rapport au scénario crepuscule. Depuis quelques jours, mes velux solaires ne se ferment plus au crepuscule alors que mes volets au...
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