Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Bruno D.

Membre depuis le 16/04/2022

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  • impossibilité de désactiver alarme somfy protect

    suite à changement d'opérateur, je n'arrive pas à changer paramètre Wifi. Je suis informé par message que je ne peux pas effectuer cette opération quand mon alarme est activée...
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    Bonjour Jacky, Je vous remercie pour votre retour. J’ai effectué cette action deux fois sans résultat. Je pense que le système a une alarme active en mémoire. N’arrivant pas...
  • impossibilité de désactiver alarme somfy protect

    suite à changement d'opérateur, je n'arrive pas à changer paramètre Wifi. Je suis informé par message que je ne peux pas effectuer cette opération quand mon alarme est activée...
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    Bonjour Madame,, Monsieur, Nous avons une centrale d’alarme Somfy Link Advanced. Le boîtier principal Link Advanced est déconnecté et nous n’arrivons pas à le reconnecter...
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