Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nicolas B.

Membre depuis le 25/04/2022

  • 4 questions posées
  • 12 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Nombre de badges ?

    Bonjour, Actuellement, j'ai 6 badges appairés à ma Doorkeeper. Je n'arrive pas à ajouter un 7ème badge. Est qu'il y a un nombre limité d'appairages? Sur le téléphone...
    Nicolas B.
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    Nicolas B.
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    Bonjour, Comme vous me l'avez conseillé, j'ai supprimé et recréer le profil de ma conjointe et cela n'a rien changé. Comment fait-on pour avoir l'aide d'un Yellow En...
  • Nombre de badges ?

    Bonjour, Actuellement, j'ai 6 badges appairés à ma Doorkeeper. Je n'arrive pas à ajouter un 7ème badge. Est qu'il y a un nombre limité d'appairages? Sur le téléphone...
    Nicolas B.
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    Bonjour Merci pour votre retour, Comment puis-je vérifier que mon badge est toujours fonctionnel. Car quand j’effectue la procédure d’appairage comme indiqué sur la...
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