Nicolas B.
Membre depuis le 25/04/2022
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Problème Door Keeper suite au passage Somfy Protect ?
Bonjour, J'ai effectué la transition de ma Door keeper sur l'application Somfy Protect. Depuis cette bascule, l'application m'indique que ma porte est ouverte alors qu'elle...Bonjour, j’ai voulu faire la migration impossible de connecter la passerelle voyant rouge fixe et erreur sur l’application. Matérielles supprimer sur l’application Keys... -
Froid et lecteur de badge + clavier DoorKeeper?
Bonjour, Dès que les températures avoisinent les 0°, les piles de mon lecteur de badges avec clavier se déchargent totalement. Est ce que ce problème est connu? Y a t'il...Bonjour Morgan, Merci pour votre retour. Bonne journée -
Méthode de transfert V2 vers Switch?
Bonjour, Bonjour, Pouvez vous transférer la clé IO de ma tahoma V2 sur la Tahoma switch svp? Tahoma V2 : 1224-5627-2840 Tahoma switch : 2086-2399-5250 Pouvez vous...Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour et votre travail. Par inadvertance, j'ai supprimé le dernier mail que vous m'avez envoyé, confirmant le changement de mail et la... -
Nombre de badges ?
Bonjour, Actuellement, j'ai 6 badges appairés à ma Doorkeeper. Je n'arrive pas à ajouter un 7ème badge. Est qu'il y a un nombre limité d'appairages? Sur le téléphone...Bonjour Nicolas, Pouvez vous supprimer uniquement le lecteur de badge de l'application, le réinitialiser et le réinstaller. reset lecteur de badge Bonne journée,
