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Problème Door Keeper suite au passage Somfy Protect ?
Bonjour,
J'ai effectué la transition de ma Door keeper sur l'application Somfy Protect.
Depuis cette bascule, l'application m'indique que ma porte est ouverte alors qu'elle est bien fermée.(photo 1 )
Et lorsque je veux verrouiller ma porte un message apparait (photo 2)
Pouvez vous m'aider à résoudre ce dysfonctionnement svp?
Dans l'attente de votre retour.
Merci par avance
Cordialement
Réponses
Bonjour, j’ai voulu faire la migration impossible de connecter la passerelle voyant rouge fixe et erreur sur l’application. Matérielles supprimer sur l’application Keys réinitialisation faite à chaque tentative (2 sec éteins, 10 brancher et 2 éteins) rien toujours voyant rouge fixe à la fin. Merci de votre aide
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