Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Dès que les températures avoisinent les 0°, les piles de mon lecteur de badges avec clavier se déchargent totalement.
Est ce que ce problème est connu?
Y a t'il...
Bonjour,
Dès que les températures avoisinent les 0°, les piles de mon lecteur de badges avec clavier se déchargent totalement.
Est ce que ce problème est connu?
Y a t'il...
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Suite au température négative, les nouvelles piles energizer AAA alcalines se sont vidées en 2 jours.
Est ce que le SAV peut le prendre en...
Bonjour,
Dès que les températures avoisinent les 0°, les piles de mon lecteur de badges avec clavier se déchargent totalement.
Est ce que ce problème est connu?
Y a t'il...
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre retour et votre travail.
Par inadvertance, j'ai supprimé le dernier mail que vous m'avez envoyé, confirmant le changement de mail et la...
Bonjour,
Je reviens vers vous car je souhaiterais savoir si il est possible de transférer l'adresse mail de la V2 sur la Switch svp?
Comment doit on procéder pour...
Top
Merci pour votre réactivité.
Est il possible de transférer l'adresse mail de la V2 vers la switch?
Je peux pas associé serrure car relié à V2
Est il possible de...
Bonjour,
Actuellement, j'ai 6 badges appairés à ma Doorkeeper. Je n'arrive pas à ajouter un 7ème badge.
Est qu'il y a un nombre limité d'appairages?
Sur le téléphone...
Bonjour,
Depuis le 29 avril, je suis toujours sans réponse de mes messages privés envoyé au Yellow Morgan.
J'aimerai avoir des réponses à mes problèmes de la part d'un...
Bonjour,
Actuellement, j'ai 6 badges appairés à ma Doorkeeper. Je n'arrive pas à ajouter un 7ème badge.
Est qu'il y a un nombre limité d'appairages?
Sur le téléphone...
Bonjour,
Actuellement, j'ai 6 badges appairés à ma Doorkeeper. Je n'arrive pas à ajouter un 7ème badge.
Est qu'il y a un nombre limité d'appairages?
Sur le téléphone...