Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Frederic G.

Membre depuis le 30/04/2022

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  • Remise à zéro Home Keeper Pro?

    Bonjour à tous, Je viens de faire l’acquisition d’un Home Keeper Pro. Le revendeur m’a proposé d’activer la centrale mais je veux à présent ajouter d’autres équipements à mon...
    Emilio G.
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    Bonjour Maud, Je me suis connecté avec l'adresse modifiée, mais je n'ais toujours pas le menu de alarme sur Somfy protect ? Photos jointes, Bonne réception.
  • Remise à zéro Home Keeper Pro?

    Bonjour à tous, Je viens de faire l’acquisition d’un Home Keeper Pro. Le revendeur m’a proposé d’activer la centrale mais je veux à présent ajouter d’autres équipements à mon...
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    Bonjour, Je me permets de redemander un changement de l'adresse entré par erreur en mode installateur, car l'alarme est fonctionnelle sauf les appels en cas de déclenchement...
  • Remise à zéro Home Keeper Pro?

    Bonjour à tous, Je viens de faire l’acquisition d’un Home Keeper Pro. Le revendeur m’a proposé d’activer la centrale mais je veux à présent ajouter d’autres équipements à mon...
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    Bonjour, Merci Cédric, pour ta réponse. Merci Maud, j'attends donc un retour.
  • Remise à zéro Home Keeper Pro?

    Bonjour à tous, Je viens de faire l’acquisition d’un Home Keeper Pro. Le revendeur m’a proposé d’activer la centrale mais je veux à présent ajouter d’autres équipements à mon...
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    Bonjour, J'ai installé la home keeper, et je me suis trompé d'adresse mail pour le propriétaire wanadoo à la place d'orange. je n'ai jamais pu valider l'envoi du mail pour...
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