Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, J'ai un problème avec les polices de caractères sur le réglage interace. Pourriez-vous me dire comment faire dans ce cas svp? Voir pièce jointe
Je vous remercie par...
Merci beaucoup Jacky, j'ai eu le service assistance Somfy au téléphone, ils m'ont dit que le module IP est défectueux, ils prennent en charge la réparation de celui-ci.
Merci...