Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Christophe P.

Membre depuis le 09/05/2022

  • 1 question posée
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  • Slidymoove 300 dysfonctionnement ouverture/fermeture?

    Bonjour, Mon portail est équipé du slidymoove 300 depuis environ 5 ans sans soucis particulier mais depuis quelques semaines il dysfonctionne tous les jours. Je dois l’ouvrir...
    Christophe P.
    Christophe P.

    Christophe P.

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    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Christophe P.
    Date
    24 octobre 2022
    il y a environ 3 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Commencez par vérifier l'écart pignon/crémaillère qui doit être constant sur toute la longueur de 1.5mm. Ce réglage est à faire tous les ans. Si le défaut persiste...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
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    r
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