Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Walter S.

Membre depuis le 22/05/2022

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  • Message d erreur?

    Bonjour, Aujourd'hui, impossible de mettre en route mon alarme à distance via somfy protect. Tous les équipements sont OK, mais connexion impossible. Les caméras...
    Christian P.
    Christian P.

    Christian P.

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    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Christian P.
    Date
    22 mai 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Walter S.
    Walter S.

    Walter S.

    Niveau
    0
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    Bonjour, Je suggérerais les étapes de résolution suivantes : 1. Test d'activation/désactivation par wifi en vos rapprochant de votre porte d'entrée, 2. Test...
    Nom de l'auteur
    Walter S.
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