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Message d erreur?
Bonjour,
Aujourd'hui, impossible de mettre en route mon alarme à distance via somfy protect.
Tous les équipements sont OK, mais connexion impossible. Les caméras fonctionnent normalement
Merci,
Christian
Réponses
Bonjour,
Je suggérerais les étapes de résolution suivantes :
1. Test d'activation/désactivation par wifi en vos rapprochant de votre porte d'entrée,
2. Test d'activation/désactivation avec un Keyfob.
En fonction des résultats, nous pourrons identifier si cela vient de votre connexion à distance ou de votre système.
Respectueusement,
Walter S.
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