Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Message : "Une erreur s'est produite au niveau du serveur" quand j'accède à l'onglet compte sur mon PC??

Bonjour,
j'ai une erreur lorsque je souhaite accéder au menu Mon compte sur l'application TAHOMA de mon PC. Le message suivant apparaît "Une erreur s'est produite au niveau du serveur." Je ne peux donc pas modifier les paramètres car sur l'application de mon smartphone il n'y a pas cette possibilité. Sinon je peux continuer de gérer les ouvertures et fermetures de mes volets roulants.
Merci pour votre aide

Christian M.
Christian M.

Christian M.

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