Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Anne

Membre depuis le 23/05/2022

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  • Caméra indoor déjà installée sur un autre compte

    Bonjour, J'ai acheté une caméra indoor d'occasion et à la fin de l'installation, elle me dit que la caméra est déjà enregistrée sur un autre compte. Est il possible de la...
    seb C.
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    Anne
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    Bonjour Maud, Je vous remercie.
  • Caméra indoor déjà installée sur un autre compte

    Bonjour, J'ai acheté une caméra indoor d'occasion et à la fin de l'installation, elle me dit que la caméra est déjà enregistrée sur un autre compte. Est il possible de la...
    seb C.
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    Bonjour, Mon père m'a donné deux caméras indoor mais il n'a plus accès à son compte (l'adresse mail utilisé n'existe plus). Pourriez-vous les réinitialiser ? Les numéros...
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