Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Geoffrey C.

Membre depuis le 27/05/2022

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  • Grésillements Camera Indoor

    Bonjour, Caméra acheté il y a quelques semaines chez leroy merlin. Tout comme de nombreux utilisateurs et visiblement problème récurent depuis plusieurs années, ma caméra...
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    Maud j'ai également un intelitag qui parait défaillant en effet il detecte régulièrement une ouverture de porte j'ai déjà réinstallé le produit plusieurs fois le problème...
  • Grésillements Camera Indoor

    Bonjour, Caméra acheté il y a quelques semaines chez leroy merlin. Tout comme de nombreux utilisateurs et visiblement problème récurent depuis plusieurs années, ma caméra...
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    Bonjour Maud, Concernant les renseignements la caméra a été desinstallée puis réinstallée sans changement de situation. Je n'ai pas osé faire un reset. Avez-vous dans la...
  • Grésillements Camera Indoor

    Bonjour, Caméra acheté il y a quelques semaines chez leroy merlin. Tout comme de nombreux utilisateurs et visiblement problème récurent depuis plusieurs années, ma caméra...
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    Choune, je n'ai aucun problème à recevoir un conseil de la part de la communauté Somfy mais Mr Jean Luc répond à mon sujet en remettant en cause ma bonne foi et ne supporte pas...
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    Bonjour, Caméra acheté il y a quelques semaines chez leroy merlin. Tout comme de nombreux utilisateurs et visiblement problème récurent depuis plusieurs années, ma caméra...
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    Cela tombe bien c'est ce que je vous demande depuis le début ! Je souhaite être contacté par Somfy et non par Monsieur Jean Luc. Facile de dire ça maintenant que j'ai investi...
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    Bonjour, Caméra acheté il y a quelques semaines chez leroy merlin. Tout comme de nombreux utilisateurs et visiblement problème récurent depuis plusieurs années, ma caméra...
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    Jean Luc à moins que vous travaillez pour Somfy et pouvez apporter une solution à mon problème votre réponse ne m'intéresse pas! Cette caméra est neuve, j'ai autre chose à...
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