Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à un déménagement je n’arrive pas reconnecter le link de notre alarme malgré la configuration de la live box. Merci de m’indiquer la marche à suivre...
Bonjour Adeline,
Est-il possible de m'indiquer l'adresse MAC du Link ?
FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?Pouvez-vous...