Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai été déconnecté de l’appli TaHoma qui me sert à piloter mon portail. Maintenant j’essaie de me reconnecter sur la nouvelle page de connexion qui apparaît sur...
Bonjour, impossible de connecter mon kit de connectivité depuis plusieurs jours. J’aimerais le réinitialiser.
Le pin de ma box est : 2103-2358-7839
Cordialement
Bonjour,
Mon kit connectivité passe en continue de la couleur orange, au blanc clignotant puis fixe, et ce pour quelques secondes à chaque étape. Impossible de piloter les...
Bonjour, impossible de connecter mon kit de connectivité depuis plusieurs jours. J’aimerais le réinitialiser.
Le pin de ma box est : 2103-2358-7839
Cordialement