Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai emménagé dans ma nouvelle maison où je dispose de 2 BSO actionnés grâce à 2 moteurs Somfy J4 IO. Je dispose de 2 télécommandes Situo 1 Variation io Pure II qui...
Bonsoir,
Il va falloir réitialiser les BSOs. ci joint la notice :
https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/somfy_j4_io.pdf
faire chapitre 8.2 page 17 pour la RAZ puis...