Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alban

Membre depuis le 29/06/2022

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Interface Somfy Hitachi en erreur

    Bonjour, Je possède des clim Hitachi air/air RAK-15PQB depuis 2016 avec des passerelles SPX-TAG-01 Certaines passerelles ne fonctionnent plus depuis peu. Le voyant "Link"...
    Alban
    Alban

    Alban

    Niveau
    0
    36 / 100
    points
    Alban
    Alban

    Alban

    Niveau
    0
    36 / 100
    points
    Bonjour, La passerelle est-elle bien fonctionnelle ?
  • Interface Somfy Hitachi en erreur

    Bonjour, Je possède des clim Hitachi air/air RAK-15PQB depuis 2016 avec des passerelles SPX-TAG-01 Certaines passerelles ne fonctionnent plus depuis peu. Le voyant "Link"...
    Alban
    Alban

    Alban

    Niveau
    0
    36 / 100
    points
    Alban
    Alban

    Alban

    Niveau
    0
    36 / 100
    points
    Bonjour, Désolé pour ce retour tardif. Ces boitiers étaient supprimés du Tahoma. J'essayais de les associer à nouveau. J'ai contacté le support d'Hitachi en parallèle...
  • Interface Somfy Hitachi en erreur

    Bonjour, Je possède des clim Hitachi air/air RAK-15PQB depuis 2016 avec des passerelles SPX-TAG-01 Certaines passerelles ne fonctionnent plus depuis peu. Le voyant "Link"...
    Alban
    Alban

    Alban

    Niveau
    0
    36 / 100
    points
    Alban
    Alban

    Alban

    Niveau
    0
    36 / 100
    points
    Bonjour Nicolas, 1215-0525-1703 Bonne journée
Haut de page