Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Francky S.

Membre depuis le 02/07/2022

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  • Échec de l’installation du link

    Bonjour, J’ai acheté un pack somfy protect d’occasion à un particulier. Il m’est impossible de le configurer je bloque sur « connexion au Cloud somfy », ça charge puis ça met...
    Joé W.
    Joé W.

    Joé W.

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    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Joé W.
    Date
    4 juillet 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Francky S.
    Francky S.

    Francky S.

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    Bonjour J'ai aussi acheté une home alarme d'occasion et je n'arrive pas à installer le link bloqué sur connexion au cloue et enduite échec, le numéro est BU0111015295, si...
    Nom de l'auteur
    Francky S.
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    réponse
    r
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