Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Laurent G.

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  • 1 question posée
  • 4 réponses
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  • Création de compte qui n'aboutit pas ?

    Bonjour, A l'achat de mon domicile, j'ai récupéré un système complet ALARME SOMFY PROTEXIOM installé et en service par l'ancien propriétaire. J'arrive à me connecter en local...
    Laurent G.
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    Jean-Luc, Même avec le code 2480-03 cela n'aboutit pas, ça tourne non stop Merci pour ton aide
  • Création de compte qui n'aboutit pas ?

    Bonjour, A l'achat de mon domicile, j'ai récupéré un système complet ALARME SOMFY PROTEXIOM installé et en service par l'ancien propriétaire. J'arrive à me connecter en local...
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    Merci Pour créer mon compte dois-je saisir le module IP 2405-03 car cela ne fonctionne pas, la procédure n’aboutit tjs pas Et avec le code 510809, ce code n’est pas reconnu...
  • Création de compte qui n'aboutit pas ?

    Bonjour, A l'achat de mon domicile, j'ai récupéré un système complet ALARME SOMFY PROTEXIOM installé et en service par l'ancien propriétaire. J'arrive à me connecter en local...
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    Ok merci Le numéro a 6 chiffres est : 510809
  • Création de compte qui n'aboutit pas ?

    Bonjour, A l'achat de mon domicile, j'ai récupéré un système complet ALARME SOMFY PROTEXIOM installé et en service par l'ancien propriétaire. J'arrive à me connecter en local...
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    Bonjour, Merci bcp Jean-Luc pour votre réponse Je vais donc attendre l’intervention d’un yellow Le code a 6 chiffres est : 2405-03
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