Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

DAVID D.

Membre depuis le 04/07/2022

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  • Install box already in use

    Bonjour, J’ai acheté mon alarme hier et j’ai voulu l’installer ce matin, mais j’ai été interrompu au milieu de la procédure et impossible de reprendre mon installation du link...
    Frederic B.
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    Ça fonctionne merci Maud pour votre réactivité. Cordialement
  • Install box already in use

    Bonjour, J’ai acheté mon alarme hier et j’ai voulu l’installer ce matin, mais j’ai été interrompu au milieu de la procédure et impossible de reprendre mon installation du link...
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    Bonjour J’ai eu un bug lors de l installation de mon alarme J ai tenté de tout réinitialiser en appuyant , je n’ai,plus aucun équipement associé dans mon compte sur mon...
  • Install box already in use

    Bonjour, J’ai acheté mon alarme hier et j’ai voulu l’installer ce matin, mais j’ai été interrompu au milieu de la procédure et impossible de reprendre mon installation du link...
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    Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une alarme Home Somfy. Celle-ci me renvoie la même erreur Install box already in use. Comment trouver l'adresse MAC svp ? Et qui...
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