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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Guillaume S.

Membre depuis le 05/07/2022

  • 2 questions posées
  • 8 réponses
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  • Installation impossible du link - Alarme MyFox

    Bonjour, J'avais des déconnexions régulières du link de mon alarme MyFox. J'ai voulu changer le réseau wifi, j'y suis arrivé après un dizaine de tentatives mais l'application...
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    Bonjour, J'ai tout essayé au niveau du paramétrage du link et de ma box. Cela fait plusieurs mois que je ne peux plus utiliser mon alarme Je repose à nouveau une question...
  • Installation impossible du link - Alarme MyFox

    Bonjour, J'avais des déconnexions régulières du link de mon alarme MyFox. J'ai voulu changer le réseau wifi, j'y suis arrivé après un dizaine de tentatives mais l'application...
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    Bonjour, J'ai eu beaucoup d'échec lors de mes tentative de réinstallation du link. J'y suis parvenu hier soir et ce matin il s'est à nouveau déconnecté. J'ai débranché ma box...
  • Installation impossible du link - Alarme MyFox

    Bonjour, J'avais des déconnexions régulières du link de mon alarme MyFox. J'ai voulu changer le réseau wifi, j'y suis arrivé après un dizaine de tentatives mais l'application...
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    Bonjour, Après avoir réussi l'installation du link hier vers 13h57, j'ai reçu une notification de perte de la connexion wifi vers 22h17. Je n'arrive pas à réinstaller le link...
  • Installation impossible du link - Alarme MyFox

    Bonjour, J'avais des déconnexions régulières du link de mon alarme MyFox. J'ai voulu changer le réseau wifi, j'y suis arrivé après un dizaine de tentatives mais l'application...
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    Bonjour Maud, Je viens d'installer mon link, j'ai pu finaliser l'installation. Mon link est un modèle de la génération MyFox. A la fin de l'installation le link a été nommé...
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    Bonjour Maud, Mon link vient de perdre la connexion wifi. Il refait ce qui se passait en juin, le logo clignote de façon rapide mais irrégulière. Mon réseau wifi est en 2...
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    Bonjour Maud, Merci pour votre retour. Effectivement, l'installation est stable depuis 24h. Cela n'avait jamais été le cas lors de mes tentatives précédentes depuis juin, le...
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse précédente à laquelle je n’ai pas pu donner suite car j’étais en vacances. Je viens d’essayer d’installer mon link et j’ai eu...
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    Bonjour, L'adresse MAC de mon link est : BU0111003C47 Hier j'ai réussi à installer le Link mais à la fin, l'appli a indiqué qu'une mise à jour était en cours. Après 15 min...
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