Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Ricardo T.

Membre depuis le 06/07/2022

  • 1 question posée
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  • reinitialisation kit de connectivité

    Bonjour, J'ai supprimer mon compte somfy et fait un reset de ma box somfy . j'ai voulu refaire un compte sur la box , mais impossible car elle affiche " cette box est deja...
    fabrice C.
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    Ricardo T.
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    Bonjour Gaëlle oui j'ai réussi à me connecter merci de votre attention bonne journée
  • Point exclamation volet IO - Kit de connectivité

    Bonjour, J’ai acheté le kit de connectivité, j’ai appairé mes volets. Ils fonctionnent, mais j’ai en permanence un triangle avec un « ! » dedans. Ce qui me donne un état...
    Cédric
    Cédric

    Cédric

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    Ricardo T.
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    Bonjour j'ai acheté un kit mais je n'arrive pas à me connecter au compte tel qu'il est sur les photos merci d'avance
  • reinitialisation kit de connectivité

    Bonjour, J'ai supprimer mon compte somfy et fait un reset de ma box somfy . j'ai voulu refaire un compte sur la box , mais impossible car elle affiche " cette box est deja...
    fabrice C.
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    Ricardo T.
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    Bonjour il m'est arrivé la même chose que j'essaye depuis un moment si vous pouvez m'aider s'il vous plait merci
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