Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai un problème de connexion depuis la mise à jour de l’application impossible de me connecter à mon compte, cela bug à l’étape de connexion… alors qu’avant je me...
Bonjour,
J’ai un problème de connexion depuis la mise à jour de l’application impossible de me connecter à mon compte, cela bug à l’étape de connexion… alors qu’avant je me...
Bonjour,
J’ai un problème de connexion depuis la mise à jour de l’application impossible de me connecter à mon compte, cela bug à l’étape de connexion… alors qu’avant je me...
Bonjour Vanessa,
Merci pour votre retour.
J’ai toujours utilisé la même adresse mail, cela fonctionnait avant. Pouvez vous me donner un peu plus d’informations...
Bonjour,
J’ai un problème de connexion depuis la mise à jour de l’application impossible de me connecter à mon compte, cela bug à l’étape de connexion… alors qu’avant je me...
Bonjour,
Je rencontre le même problème, impossible de me connecter à l’application avec mon compte! Cela bug toujours au niveau de l’authentification avec le message suivant «...
Bonjour,
Depuis plusieurs mois maintenant, alors que tout fonctionnait parfaitement, les fonctionnalités Homekit ainsi que le bouton Homekit ont disparu de mon application...
Bonjour,
Depuis plusieurs mois maintenant, alors que tout fonctionnait parfaitement, les fonctionnalités Homekit ainsi que le bouton Homekit ont disparu de mon application...
Bonjour,
Dans l’application TaHoma, on me propose bien de relier mon appareil à HomeKit. Cependant dans l’application HomeKit je ne vois aucun équipement.
J’ai un iPhone...