Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite a problème de connexion avec ma connectivity kit le vendeur m'en a fournie une nouvelle mais je n'arrive pas a la connecter car j'en ai déjà une sur mon compte...
Bonjour,
Est il possible de supprimer le kit de connectivité de mon appli Tahoma svp, j'ai acheté une tahoma switch et n'ai plus besoin du kit.
Est ce que ça sera effectif sur...
Bonjour,
Je dispose de 9 volets roulants somfy io que je peux contrôler à distance avec la box tahoma switch.
J'ai été contraint de supprimer l'un d'entre eux suite à un...
Bonjour Vanessa,
SAV rapide et ultra efficace.
Merci à vous et à la personne au téléphone, ça avait l'air tout simple à l'entendre dire ce qu'il fallait faire...
Bonjour,
Je dispose de 9 volets roulants somfy io que je peux contrôler à distance avec la box tahoma switch.
J'ai été contraint de supprimer l'un d'entre eux suite à un...
Bonjour Vanessa,
Et comment remettre à zéro un store qui est branché avec tous les autres stores de la pergola sur le même disjoncteur? soit je coupe tout (et je ne peux pas...
Bonjour,
Impossible d’appairer les stores et le coulissant du haut qui fonctionne parfaitement avec la télécommande situo 5 io
Mais impossible avec Tahoma switch que je viens...
Bonjour Jacky,
Vous avez fait comment après le transfert de clé? vous avez fait comment pour la mise à zéro?
Car j'ai le même problème, si je disjoncte je fais sauter tous les...
Bonjour,
Suite à l'achat et programmation du kit de connectivité, j'ai maintenant 2 stores regroupés sur une seule télécommande.
J'aimerais supprimer un store parmi les 2...
Bonjour,
Suite à l'achat et programmation du kit de connectivité, j'ai maintenant 2 stores regroupés sur une seule télécommande.
J'aimerais supprimer un store parmi les 2...
Bonjour,
Suite à l'achat et programmation du kit de connectivité, j'ai maintenant 2 stores regroupés sur une seule télécommande.
J'aimerais supprimer un store parmi les 2...