Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Re bonjour
Mon capteur est un somfy Eolis 3D et je n'ai changé que les piles du capteur pas de la télécommande car celle-ci fonctionne bien
Cordialement
Bonjour
Mais pourquoi mon store ne s'ouvre plus depuis que j'ai changé les piles. Avez vous une idée ou une procédure pour débloquer mon stores.
Merci de votre aide...