Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j'aimerai avoir une explication car la procédure de programmation ne donne pas de résultat alors que les led s'allument. Que ce soit pour le portail ou la porte de...
Bonjour Paul,
Si vous avez bien respecté cette procédure :
Ou cette solution (copier/coller) : Programmation SOMFY KEYGO IO
Et que malgré tout, ça ne fonctionne pas, c'est...
Bonjour,
l'une de nos télécommandes KEYGO IO s'est désactivée et elle commande le portail, la porte de garage et un volet roulant équipé d'une télécommande home control io...