Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis ce matin sur l'application Thermostat, j'ai le message "pilotage à distance temporairement indisponible". J'ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le...
Bonjour,
Depuis ce matin sur l'application Thermostat, j'ai le message "pilotage à distance temporairement indisponible". J'ai redémarré la box, tenté de resynchroniser le...
Bonjour a tous,
tjrs pas ok en Belgique, en plus lors du ré-appairage, j'ai du faire une mauvaise manip et le boîtier sur la chaudière n'est plus connecté, du coup plus de...
Bonjour,
Bonjour j'ai fais l'acquisition d'un poêle à pellet le mois dernier et donc d'un thermostat connecté v2 par la même occasion mais depuis hier impossible de piloter à...
Bonjour,
Je trouve ça quand même dommage de ne pas avoir un canal de communication logique, lorsque j'ai des soucis avec mon thermostat, je n'apprends que 4-5 heure après que...
Bonjour,
Je suis en possession d'un thermostat connecté filaire (pin 1940-1763-8602) que les anciens propriétaires utilisaient.
Lorsque nous avons emménagé, nous avons...
Bonjour Quentin,
Merci beaucoup de prendre le temps pour m'aider
Depuis le reset 2-8-2 de la gateway, il me semble être impossible de la reconnecter au réseau (2,4gh et...
Bonjour,
Je suis en possession d'un thermostat connecté filaire (pin 1940-1763-8602) que les anciens propriétaires utilisaient.
Lorsque nous avons emménagé, nous avons...