Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Laurent P.

Membre depuis le 19/08/2022

  • 1 question posée
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  • Intellitag ou Link

    Bonjour, Sur l'application, j'ai eu une alerte concernant un intellitag pour un problème radio, il se situe à 8m environ du link. Je l'ai donc supprimé et pas possible de le...
    Laurent P.
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    Bonsoir, A environ 4m je dirais. Bonne soirée.
  • Intellitag ou Link

    Bonjour, Sur l'application, j'ai eu une alerte concernant un intellitag pour un problème radio, il se situe à 8m environ du link. Je l'ai donc supprimé et pas possible de le...
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    Bonjour, Connaissez vous le délai pour délai d'intervention d'un Yello svp? MAC du Link: e04f43bd70d9
  • Intellitag ou Link

    Bonjour, Sur l'application, j'ai eu une alerte concernant un intellitag pour un problème radio, il se situe à 8m environ du link. Je l'ai donc supprimé et pas possible de le...
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    Bonsoir, Mon pack Somfy a été acheté en 08/2022. J'ai tenté de l'enlevé (40mins), il reste bien allumé et j'ai bien eu la notification sur l'application. En vous...
  • Intellitag ou Link

    Bonjour, Sur l'application, j'ai eu une alerte concernant un intellitag pour un problème radio, il se situe à 8m environ du link. Je l'ai donc supprimé et pas possible de le...
    Laurent P.
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    Bonsoir, Merci de votre retour. Pour l'intellitag, même en changeant la pile, je me retrouve dans l'impossibilité de recalibrer celui ci (Voir PJ1). Pour l'application...
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