Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

lionel M.

Membre depuis le 20/08/2022

  • 1 question posée
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  • activation alarme Somfy one

    Bonjour, bonjour je n 'arrive pas a réinstallé mon alarme après une coupure de wifi sur ma somfy one il me dit que l'alarme est toujours activé? merci pour votre retour...
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    bonjour merci beaucoup Cordialement
  • activation alarme Somfy one

    Bonjour, bonjour je n 'arrive pas a réinstallé mon alarme après une coupure de wifi sur ma somfy one il me dit que l'alarme est toujours activé? merci pour votre retour...
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    bonjour je n'ai pas eu de réponse a ma question. est ce que vous pouvez désactiver mon alarme . je vous ai transmis le N° Mac avec mes remerciement cordialement
  • activation alarme Somfy one

    Bonjour, bonjour je n 'arrive pas a réinstallé mon alarme après une coupure de wifi sur ma somfy one il me dit que l'alarme est toujours activé? merci pour votre retour...
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    bonjour le numéro mac :BOF 1ECOCC1B4. merci pour les précisions mais je doit pas être très doué avec les smartphones. Si vous pouvez la désactiver ce serait parfait merci...
  • activation alarme Somfy one

    Bonjour, bonjour je n 'arrive pas a réinstallé mon alarme après une coupure de wifi sur ma somfy one il me dit que l'alarme est toujours activé? merci pour votre retour...
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    bonjour Merci pour votre réponse mais la somfy one ne se désactive pas . je n'est plus de wifi sur mon portable puisque ma box est HS. J'ai fais ce que vous m'avez dit mais je...
  • activation alarme Somfy one

    Bonjour, bonjour je n 'arrive pas a réinstallé mon alarme après une coupure de wifi sur ma somfy one il me dit que l'alarme est toujours activé? merci pour votre retour...
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    bonjour je viens de rencontrer le même problème suite a une panne de réseaux wifi chez sfr . il vienne réparer dans une semaine. mon alarme est resté activé et je ne peux pas...
  • activation alarme Somfy one

    Bonjour, bonjour je n 'arrive pas a réinstallé mon alarme après une coupure de wifi sur ma somfy one il me dit que l'alarme est toujours activé? merci pour votre retour...
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    bonjour tout est rentré dans l'ordre merci beaucoup cordialement
  • activation alarme Somfy one

    Bonjour, bonjour je n 'arrive pas a réinstallé mon alarme après une coupure de wifi sur ma somfy one il me dit que l'alarme est toujours activé? merci pour votre retour...
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    bonjour voici la photo cordialement
  • activation alarme Somfy one

    Bonjour, bonjour je n 'arrive pas a réinstallé mon alarme après une coupure de wifi sur ma somfy one il me dit que l'alarme est toujours activé? merci pour votre retour...
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    bonjour voici le numéros mac :BOF 1ECOCC1B4 j'ai mis des O (lettre) mais je ne sais pas si c'est des zéro à la place avec mes remerciements cordialement
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