Question en attente de réponse
activation alarme Somfy one
Bonjour,
bonjour je n 'arrive pas a réinstallé mon alarme après une coupure de wifi sur ma somfy one il me dit que l'alarme est toujours activé? merci pour votre retour cordialement
Merci,
Réponses
bonjour
voici le numéros mac :BOF 1ECOCC1B4
j'ai mis des O (lettre) mais je ne sais pas si c'est des zéro à la place
avec mes remerciements
cordialement
Bonjour Lionel,
Est-il possible de me fournir une photo de l'adresse MAC ?
Bonne journée,
Lionel,
Je viens de désarmer votre système. Veuillez reprendre la connexion de votre produit.
Bonne journée,
bonjour
tout est rentré dans l'ordre
merci beaucoup
cordialement
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Somfy One bloqué en position Alarme - puis-je avoir une action d'un(e) Yello de Somfy ?
Bonjour, Comme d'autres utilisateurs (constaté sur le forum), mon alarme Somfy One est restée bloquée en position Alarme suite à une perte du réseau internet (problème...Bonjour Pascal, Je vois que votre système est déjà désarmé. Bonne journée, -
Somfy One bloqué en position Alarme
Bonjour suite à un déménagement, mon alarme se retrouve bloquée depuis plusieurs semaines en postion « Alarme activée » et il m’est impossible d’agir car le réseau wifi...Bonjour Eric, Je viens de désarmer votre système, vous pouvez reprendre la connexion de votre ONE+. Bonne journée, -
Somfy One bloqué en position Alarme - action Yellow requise
Bonjour, Comme d'autres utilisateurs, mon alarme Somfy One est restée bloquée en position Alarme suite à une perte définitive du réseau internet puis remise en route sur un...Bonjour Laurent, Je constate que votre ONE+ s'est bien reconnectée. Bonne journée, -
Bonjour Maud. Un grand merci pour votre aide. Je viens de réussir à reconnecter la Somfy One. Bonne journée Cordialement Thierry
-
Somfy one + plus connectee a wifi et alarme bloquée en activée
Bonjour, Ma somfy one + ne se connecte plus à la wifi sans raison particulière et mon système est bloqué en mode alarme activée. Mon numéro MAC est le 0076B10150CC Merci...Bonjour Jonathan, Je viens de désarmer votre système. Veuillez reprendre la connexion de votre ONE. Bonne journée,
-
-
-
