alarme somfy one bloquée sur mode nuit

Bonjour,
mon alarme somfy one numéro 0076b1017939 2124 est bloquée en mode nuit. sur le menu principale elle est indiquée comme désactivée, l'équipement salon est indiqué comme avec un problème. lorsque je veux supprimer la caméra pour la réinstaller cela m'indique " vous ne pouvez pas effectuer cette opération quand votre alarme est activée". pouvez vous débloquer mon alarme a distance s'il vous plait ?

Merci,
VHA