alarme somfy one bloquée sur mode nuit

Bonjour
Débranchez votre One
Rebootez votre box internet. Attendez que le Wifi soit actif
Rebranchez votre One.

Bonjour,

J’ai moi aussi un problème :
Mon Link Somfy Home Alarm ne communique plus avec l’application Somfy Protect depuis cette nuit.

• Box Internet et Link redémarrés.
• Le Link clignote régulièrement.
• L’application indique l’alarme comme désactivée, mais la considère comme activée lorsqu’on tente de modifier le réseau Wi-Fi.
• Impossible donc de reconnecter le Link.
• Plusieurs utilisateurs signalent actuellement des problèmes similaires.

Pouvez-vous vérifier si mon installation est bloquée côté serveur et, si nécessaire, la débloquer à distance?
Merci

Si le Link ne se reconnecte pas tout seul, il faut attendre qu'un Yello débloque l'installation.