Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nicolas L.

Membre depuis le 21/08/2022

  • 1 question posée
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  • Perte de connexion GSM Link Advanced

    Bonjour, A la suite d'une coupure de courant, le réseau GSM du Link Advanced a été perdue. J'ai tenté de réinitialiser le Link Advanced, il est bloqué à l'étape des 2 leds...
    Nicolas L.
    Nicolas L.

    Nicolas L.

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    5 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Nicolas L.
    Date
    31 août 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Nicolas L.
    Nicolas L.

    Nicolas L.

    Niveau
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    Bonsoir Jacky, Merci de ta réponse. Oui j’ai essayé ta manipulation sans succès d’où le reset. Mais je suis bloqué puisqu’il est injoignable (sans accès gsm). Cdt Nicolas
    Nom de l'auteur
    Nicolas L.
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    réponse
    r
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