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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Ludovic T.

Membre depuis le 04/09/2022

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  • activer la surveillance

    Bonjour, Comment puis-je activer la surveillance avec la caméra indoor? Quand je me connecte à l'application celle-ci me dit "surveillance désactivée tout est en ordre"...
    Hugues H.
    Hugues H.

    Hugues H.

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    Consultations
    consultée 1251 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Hugues H.
    Date
    25 octobre 2018
    il y a environ 7 ans
    question
    q
    Ludovic T.
    Ludovic T.

    Ludovic T.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour j ai le même soucis que Hugues h.par contre sur le.logo du bouclier je n ai pas les même possibilités car il y a une alarme avec.et il es impossible de mettre la caméra...
    Nom de l'auteur
    Ludovic T.
    Date
    réponse
    r
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