Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Frederic H.

Membre depuis le 11/09/2022

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  • Installation du clavier impossible

    Bonjour, Pour une nouvelle installation du Home Advanced, je n'arrive pas à installer le clavier. Le Link Advanced et l'Alarme sont installés. Le clavier, Link Advanced...
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    Suite... Après contact directement sur le site j'ai renvoyé le clavier défectueux... J'ai reçu un nouveau aujourd'hui.... Aucun problème d'installation cette fois.... Cela...
  • Installation du clavier impossible

    Bonjour, Pour une nouvelle installation du Home Advanced, je n'arrive pas à installer le clavier. Le Link Advanced et l'Alarme sont installés. Le clavier, Link Advanced...
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    Bonjour Pour information à tous j'ai retourné le clavier défectueux chez Somfy. Somfy me renvoie un nouveau clavier qui j'espère fonctionnera. À suivre…
  • Installation du clavier impossible

    Bonjour, Pour une nouvelle installation du Home Advanced, je n'arrive pas à installer le clavier. Le Link Advanced et l'Alarme sont installés. Le clavier, Link Advanced...
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    SébastienB Pour ma part j'ai reçu un mail ce jour de Somfy le demandant de renvoyer le clavier défectueux. Donc à priori et pour l'instant ma.demande est prise en charge...
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    Bonjour, Pour une nouvelle installation du Home Advanced, je n'arrive pas à installer le clavier. Le Link Advanced et l'Alarme sont installés. Le clavier, Link Advanced...
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    Bonjour Meme probleme pour moi. Impossible d’installer le clavier … toujours cette croix rouge qui s’allume avec un bip…. Que dois je faire? Je joinds une photo
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