Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alexandre P.

Membre depuis le 13/09/2022

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  • Garantie 5 ans - Somfy Protect

    Bonjour, J’ai vu dans les conditions générales de garantie (https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/cggconso_internet_76r5.pdf) que les produits Somfy Protect ont...
    David L.
    David L.

    David L.

    Niveau
    2
    1949 / 2000
    points
    Consultations
    consultée 3554 fois
    Nombre de réponses
    31 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    David L.
    Date
    29 février 2020
    il y a presque 6 ans
    question
    q
    Alexandre P.
    Alexandre P.

    Alexandre P.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, J’ai ouvert ma caméra outdoor somfy pour l’installer. Cependant la fiche ou le domino servant à la connexion électrique est défectueux. Où puis-je acheter cette...
    Nom de l'auteur
    Alexandre P.
    Date
    réponse
    r
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