Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Saad S.

Membre depuis le 16/09/2022

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  • V500 reste allumé en permanence

    Installé fin octobre 2017 a bien fonctionné jusqu'à ce jour où l'écran reste allumé en permanence et plus d'action sur le portail ni la platine de rue. Pas d'affichage non plus...
    Patrick M.
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    Bonjour Quentin, Comme j'ai expliqué, aucun obstacle devant, aucun objet ou miroir ca reste allumé jour et nuit, j'ai même désactiver la détection de mouvement mais sans...
  • V500 reste allumé en permanence

    Installé fin octobre 2017 a bien fonctionné jusqu'à ce jour où l'écran reste allumé en permanence et plus d'action sur le portail ni la platine de rue. Pas d'affichage non plus...
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    Bonjour, je rencontre le même problème, il n y a pas d'obstacles mais il reste allumé en permanence, avez vous une solution ou retour garantie ? Merci
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