Daniel R.
Membre depuis le 26/09/2022
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Comment faire en sorte que Tahoma détecte à nouveau Somfy Protect ?
Bonjour, Mon application Tahoma ne détecte plus mon Somfy Protect. J'ai redémarré la Tahoma. J'ai supprimé la passerelle Somfy Protect ; je me suis déconnecté de l’appli...Bonjour Jacky, Et c'est justement la procédure que vous indiquez qui est boguée et qui ne fonctionne pas pour certains utilisateurs comme Florent et moi et dont nous... -
Comment faire en sorte que Tahoma détecte à nouveau Somfy Protect ?
Bonjour, Mon application Tahoma ne détecte plus mon Somfy Protect. J'ai redémarré la Tahoma. J'ai supprimé la passerelle Somfy Protect ; je me suis déconnecté de l’appli...Bonjour Jacky, Merci pour votre réponse ! En revanche, je ne comprend pas votre solution ? Vous proposer de mettre la serrure en favori, mais la serrure n’est pas visible... -
Comment faire en sorte que Tahoma détecte à nouveau Somfy Protect ?
Bonjour, Mon application Tahoma ne détecte plus mon Somfy Protect. J'ai redémarré la Tahoma. J'ai supprimé la passerelle Somfy Protect ; je me suis déconnecté de l’appli...Bonjour, Je revenais vers vous pour savoir où en était la correction de ce bug ? Autre solution, pouvoir verrouiller ou déverrouiller la serrure depuis l'application... -
Comment faire en sorte que Tahoma détecte à nouveau Somfy Protect ?
Bonjour, Mon application Tahoma ne détecte plus mon Somfy Protect. J'ai redémarré la Tahoma. J'ai supprimé la passerelle Somfy Protect ; je me suis déconnecté de l’appli...Bonjour, Il se trouve que j'ai exactement le même problème ! Vendredi j'ai réinstallé une serrure Door Keeper sous Somfy Protect. J'ai perdu le lien entre Tahoma et Somfy... -
LED non clignotante Passerelle Door Keeper
Bonjour, Toutes mon installation télématique (plus de 30 modules, portail…) est en Somfy avec TaHoma et mon alarme est une alarme avec Home Keeper. Comme beaucoup, je suis...Bonjour, Merci Morgan pour cette première analyse et réponse. Je vous confirme que la passerelle était neuve sous emballage scellé (ancienne car resté dans un stock dormant... -
LED non clignotante Passerelle Door Keeper
Bonjour, Toutes mon installation télématique (plus de 30 modules, portail…) est en Somfy avec TaHoma et mon alarme est une alarme avec Home Keeper. Comme beaucoup, je suis...Bonjour, je complète ma question d'hier. Quand je souhaite intégrer ma passerelle, je le fais depuis l'application Somfy Protect. L'intégration échoue toujours avec le... -
LED non clignotante Passerelle Door Keeper
Bonjour, Toutes mon installation télématique (plus de 30 modules, portail…) est en Somfy avec TaHoma et mon alarme est une alarme avec Home Keeper. Comme beaucoup, je suis...Bonjour, Je craque ! J'ai acheté une nouvelle passerelle sur le BC, neuve, jamais ouverte. Je la branche pour la première fois, elle clignote orange. Je lance la... -
LED non clignotante Passerelle Door Keeper
Bonjour, Toutes mon installation télématique (plus de 30 modules, portail…) est en Somfy avec TaHoma et mon alarme est une alarme avec Home Keeper. Comme beaucoup, je suis...Bonsoir Jacky, Merci pour votre réponse ! J'ai essayé cette procédure, mais sans succès, la passerelle est toujours inerte... Led éteinte et plus de connexion possible...
